新思路电商告诉你:淘宝送赠品这样做,让你复购率提升40%!
大部分淘宝卖家都知道通过赠送小礼品来提高客户的购物体验,但如何将赠品的价值发挥到Zui大,这也是要讲究技巧的。今天主要和大家说说如何通过赠品帮助提升转化以及增加客户体验度,让我们的回购率有所提升。
一、首先明确自己店铺赠送赠品的目的是什么
1、提高店铺转化率
在大多数情况下,只要你的宝贝主图或详情页中有对赠品进行一定的说明,大部分买家都会有一种占到便宜的感觉,如果赠品还有一定吸引力的话,对于自己的宝贝而言,无论点击还是转化都会有一定提升的。
2、提高店铺DSR和评价
以提高店铺评价,提升买家购物体验为目的赠送赠品,我们可以不在宝贝介绍里面提及,当买家收到货后会给买家一个更大的惊喜,从而提高你店铺的买家体验,提升好评率。
二、赠品的选择需要掌握什么技巧
1、赠品要与销售的宝贝有一定的关联度
赠品不能只选价格便宜的来送,如果买家收到赠品用不到,那么其实际的意义也不大。是可以与销售的宝贝有一定的关联度,让买家感觉物有所值。
2、赠品一定要符合时宜
虽然很多卖家会注意到这个问题,但还是有必要在这里提一下醒,比如圣诞节的赠品可以选择赠送平安果,如果你这边搞特殊,赠送鸭梨的话,那么估计就会让买家感到不适。梨和离的谐音,以及伞和散的谐音等等,这个大家在选择赠品的时候要留意。
3、赠品的质量要有保证
虽然是赠品,但是如果买家在收到或者是仅仅用了一会儿,赠品就坏掉了,那么买家多多少少会有一些怨气,从而对店铺做出不好的评价。
4、赠品的成本要控制好
既然是赠品,那么其价格要控制在合理的范围内,赠品的价值如果过高就要考虑到是否会影响自己的利润了。如果为了送赠品而提高了宝贝的销售价格,那么就要考虑到提高宝贝的售价会不会影响到宝贝在同行业中的竞争度。
通过上述的分析,你晓得如何制定你的赠品营销策略了吗?沈阳新思路电子商务有限公司:十年电商经验,随时为你答疑解惑,同时也欢迎你随时实地考察哦!
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